Unser Terminsystem hat sich bewährt.
Um Wartezeiten zu vermeiden, bitten wir Sie, sich vor einem Besuch anzumelden. Üblicherweise finden Untersuchungen und Therapien nach vorheriger Terminvereinbarung statt. Bitte beachten Sie hierzu unsere Praxisöffnungszeiten.
Möchten Sie telefonisch einen Termin in unserer Praxis vereinbaren, beachten Sie bitte unsere Telefonzeiten. Die Praxisassistentinnen stellen Ihnen bei Ihrem Anruf zunächst einige Fragen. Bitte verstehen Sie dies nicht falsch, denn die Informationen, die Sie uns geben, sind sehr wichtig um Ihren Praxisaufenthalt bei uns optimal zu organisieren. Selbstverständlich kann es auch sein, dass man nur mit dem Arzt ein vertrauliches Gespräch führen möchte. Auch dies ist völlig unproblematisch. Teilen Sie es uns einfach bei der Anmeldung mit, dann wird genügend Zeit eingeräumt.
In dringenden Fällen - beispielsweise bei plötzlich auftretenden Schmerzen, Blutungen oder ähnlichen schwerwiegenden Gesundheitsstörungen - können Sie unsere Praxis selbstverständlich jederzeit während der Öffnungszeiten aufsuchen. In Notfällen wird immer untersucht und behandelt.
Eine gewisse Wartezeit kann entstehen und sollte einkalkuliert werden. Für “Routineuntersuchungen” - wie die Vorsorge oder die regelmäßige Kontrolle bei Verwendung von Verhütungsmitteln - sollten Sie eine Terminvereinbarung zirka 2 bis 4 Monate vor Ihrem gewünschten Untersuchungsdatum vereinbaren. Sollte ein fest vereinbarter Termin einmal nicht wahrgenommen werden können, bitten wir um eine rechtzeitige Absage per Telefon oder E-Mail.
Rezepte, Überweisungen, Bescheinigungen
Wir bitten Sie darum, Rezepte, Überweisungen, Bescheinigungen und Atteste telefonisch oder per E-Mail vorzubestellen - dies verhindert unnötige Wartezeiten.
Kassenrezepte können aufgrund der Digitalisierung nur noch ausgestellt werden, wenn eine gültige Versichertenkarte ins System eingelesen wurde. Bitte denken Sie bei einer elektronischen Bestellung daran, dass wir unsere e-Mails nur 2 x täglich abrufen und bearbeiten. Des Weiteren bitten wir Sie darum, bei der Abholung des bestellten Dokuments Ihre Versichertenkarte mit in die Praxis zu bringen.
Liebe Patienten, Sie können Ihr per e-Mail vorbestelltes Rezept nach 48 h in der Praxis persönlich abholen!